Conditions d’utilisation
Conditions de service
Bienvenue sur DÉGAINE TON MAILLOT.
Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site https://degainetonmaillot.com ainsi que les achats effectués sur celui-ci.
En naviguant sur le site ou en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.
1. Informations générales
Le site DÉGAINE TON MAILLOT propose à la vente des maillots de football et articles associés.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
degainetonmaillot.sav@gmail.com
2. Produits
Nous faisons notre maximum pour présenter les produits le plus fidèlement possible.
Toutefois, les couleurs, rendus visuels ou détails affichés peuvent légèrement varier selon l’écran utilisé, les réglages de l’appareil ou les conditions de fabrication.
Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et ne sauraient engager notre responsabilité en cas de différence mineure avec le produit livré.
3. Personnalisation
Certains produits proposés sur le site peuvent être personnalisés, notamment par l’ajout d’un nom, d’un numéro ou de tout autre élément demandé par le client.
Le client est seul responsable des informations renseignées lors de la personnalisation. Il lui appartient de vérifier attentivement l’orthographe, le choix du numéro, la taille et toute autre option sélectionnée avant validation de la commande.
Aucune modification ne pourra être garantie après validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
- litige existant avec le client ;
- informations incomplètes ou erronées ;
- suspicion de fraude ;
- indisponibilité exceptionnelle du produit ;
- problème lié au paiement.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation de son acceptation et validation du paiement.
5. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la validation de la commande.
En cas d’erreur manifeste de prix, de bug technique ou d’affichage anormal, nous nous réservons le droit d’annuler la commande et de procéder au remboursement.
6. Expédition et livraison
Les délais d’expédition et de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier selon les périodes d’activité, la destination, le transporteur ou tout événement indépendant de notre volonté.
Un retard de livraison ne pourra pas donner lieu à une annulation automatique, à un refus du colis ou à une demande de remboursement immédiate lorsque la commande est en cours d’acheminement.
Le client est tenu de vérifier avec attention les informations de livraison renseignées lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, d’informations incomplètes ou d’absence du destinataire, nous ne pourrons être tenus responsables des conséquences, retards, pertes ou retours du colis.
7. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont encadrés par notre Politique de retour et de remboursement.
Les articles personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas de défaut avéré ou d’erreur de notre part.
Aucun remboursement ne pourra être accordé pour un colis indiqué comme expédié ou en cours d’acheminement, sauf situation particulière examinée au cas par cas.
8. Réclamations
Toute réclamation concernant un article reçu endommagé, défectueux ou non conforme doit être transmise dans un délai de 48 heures après réception, accompagnée de preuves claires, notamment des photos ou vidéos.
Passé ce délai, nous nous réservons le droit de refuser la demande si aucun élément ne permet de constater le problème dans des conditions normales.
9. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser ce site de manière légale et conforme aux présentes Conditions.
Il est interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
- de perturber le bon fonctionnement du site ;
- de copier, reproduire ou exploiter tout ou partie du contenu du site sans autorisation écrite préalable ;
- de porter atteinte à l’image, aux droits ou aux intérêts de la boutique.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, notamment les textes, visuels, logos, éléments graphiques, images, vidéos et design, sont protégés par le droit applicable à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.
11. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site et le bon fonctionnement du service. Toutefois, nous ne garantissons pas l’absence totale d’erreurs, d’interruptions ou d’indisponibilités.
Notre responsabilité ne pourra être engagée pour :
- les dommages indirects ;
- les retards imputables au transporteur ;
- les erreurs de saisie du client ;
- les cas de force majeure ;
- les différences mineures n’affectant pas l’usage normal du produit.
12. Données personnelles
Les informations personnelles collectées dans le cadre des commandes et de l’utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
13. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de service.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions de service, vous pouvez nous écrire à :
degainetonmaillot.sav@gmail.com
Deux petites modifs que je te conseille
Dans ton ancien texte, enlève :
- les passages trop américains du style “lois fédérales / États / provinces”
- les trucs trop techniques Shopify inutiles pour ton client
Et garde seulement :
- tes règles de commande
- livraison
- personnalisation
- remboursement
- responsabilité
- contact