Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez DÉGAINE TON MAILLOT, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Ce délai correspond à la préparation de votre commande, incluant la vérification, le traitement et, le cas échéant, la personnalisation (flocage).
2. Expédition
Une fois votre commande traitée, elle est remise au transporteur.
Un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi vous est envoyé.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la demande.
La livraison est généralement estimée entre 14 et 18 jours ouvrés après expédition.
⚠️ En période de forte demande (promotions, événements sportifs, périodes exceptionnelles), ces délais peuvent être prolongés.
4. Informations importantes
- Le délai d’expédition (24-48h) est distinct du délai de livraison
- Les délais indiqués sont estimés et non garantis
- Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté (transporteurs, douanes, forte affluence)
5. Adresse de livraison
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, d’informations incomplètes ou d’absence lors de la livraison, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou de la non-réception du colis.
6. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.
Il appartient au client de suivre l’acheminement de son colis via le lien fourni.
7. Colis en cours de livraison
Une commande expédiée ne peut plus être annulée.
Aucun remboursement ne pourra être effectué pour un colis en cours d’acheminement.